Условия за използване

1. Приемане на условията

Използвайки услугите на NutriWise Senior, вие се съгласявате да спазвате настоящите условия за използване. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

Тези условия се прилагат за всички потребители на нашия уебсайт, мобилни приложения и всички други дигитални платформи, предоставящи услугите на NutriWise Senior.

2. Описание на услугите

NutriWise Senior предоставя персонализирани услуги за планиране на здравословно хранене за възрастни хора. Нашите услуги включват:

• Създаване на индивидуални хранителни планове
• Консултации с квалифицирани диетолози и специалисти
• Предоставяне на рецепти и хранителни препоръки
• Образователни материали за здравословно хранене
• Техническа и потребителска поддръжка

Услугите се предоставят въз основа на информацията, която ни предоставяте, и са с образователен и информационен характер.

3. Регистрация и потребителски акаунт

За да използвате нашите услуги, трябва да създадете потребителски акаунт, като предоставите точна и пълна информация. Вие носите отговорност за:

• Поддържане на точността на информацията в профила ви
• Защитаване на поверителността на вашата парола
• Уведомяване ни при подозрение за неоторизиран достъп
• Всички дейности, извършвани чрез вашия акаунт

Запазваме си правото да прекратим или ограничим достъпа до акаунт при нарушение на тези условия.

4. Медицински отказ от отговорност

Важно: Нашите услуги НЕ заместват медицински съвет, диагностика или лечение. Препоръчваме винаги да се консултирате с вашия лекар преди:

• Започване на нов хранителен режим
• Правене на значителни промени в диетата
• Ако имате хронични заболявания или алергии
• Ако приемате лекарства, които могат да взаимодействат с храната

NutriWise Senior не носи отговорност за здравословни проблеми, възникнали в резултат на използването на нашите препоръки без медицински надзор.

5. Плащания и възстановявания

Всички цени са посочени в български лева и включват приложимите данъци. Плащанията се извършват предварително за избрания период на услугата.

• Месечните планове се заплащат в началото на всеки месец
• Годишните планове се заплащат еднократно с отстъпка
• Възстановяванията се извършват при анулиране в първите 14 дни
• След 14-дневния период възстановяванията се разглеждат индивидуално

При технически проблеми или невъзможност да предоставим услугата, ще получите пълно възстановяване.

6. Интелектуална собственост

Всичко съдържание на нашата платформа, включително текстове, рецепти, изображения, дизайн и софтуер, е собственост на NutriWise Senior или лицензирано за използване от нас.

• Можете да използвате съдържанието за лична, некомерсиална употреба
• Забранено е копирането или разпространението за комерсиални цели
• Забранено е модифицирането или препродажбата на съдържанието
• Всички права, които не са изрично предоставени, остават запазени

При нарушение на правата на интелектуална собственост можем да предприемем правни действия.

7. Поведение на потребителите

При използване на нашите услуги се съгласявате да не:

• Нарушавате закони или права на трети лица
• Изпращате спам, зловреден код или вируси
• Предоставяте невярна или подвеждаща информация
• Се опитвате да получите неоторизиран достъп до системата
• Използвате услугите по начин, който може да ги наруши

Нарушенията могат да доведат до незабавно прекратяване на достъпа без възстановяване на средства.

8. Ограничение на отговорността

В максимална степен, позволена от закона, NutriWise Senior ограничава своята отговорност за:

• Косвени, случайни или последващи щети
• Загуба на данни, приходи или възможности
• Прекъсване на услугата поради технически причини
• Действия на трети страни извън нашия контрол

Общата ни отговорност не може да надвишава сумата, платена от вас за услугите през последните 12 месеца.

9. Прекратяване на услугите

И двете страни могат да прекратят договора по всяко време:

• Вие можете да анулирате абонамента си от потребителския профил
• Ние можем да прекратим достъпа при нарушение на условията
• При прекратяване достъпът се спира в края на платения период
• Личните данни се изтриват съгласно нашата политика за поверителност

Съответните разпоредби от тези условия остават в сила и след прекратяването.

10. Изменения на условията

Запазваме си правото да актуализираме тези условия за използване периодично. При значителни промени ще ви уведомим чрез:

• Имейл до всички регистрирани потребители
• Известие в потребителския профил
• Банер на главната страница на уебсайта

Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новите условия.

11. Приложимо право и спорове

Тези условия се регулират от българското законодателство. При възникване на спорове ще се стремим да ги решим по взаимно съгласие.

Ако не можем да постигнем съгласие, спорът ще бъде решен от компетентния съд в България според действащото законодателство.

12. Контактна информация

За въпроси относно тези условия за използване, моля свържете се с нас чрез:

• Контактната форма на нашия уебсайт
• Функцията за поддръжка в потребителския профил
• Нашата служба за обслужване на клиенти

Ще се стремим да отговорим на всички запитвания възможно най-бързо.