Политика за поверителност

1. Обща информация

Настоящата политика за поверителност описва как NutriWise Senior събира, използва и защитава личната информация на нашите потребители. Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност и да осигуряваме сигурността на предоставените от вас данни.

Тази политика се прилага за всички услуги, предлагани от NutriWise Senior, включително нашия уебсайт, мобилни приложения и други дигитални платформи.

2. Събиране на информация

Ние събираме информация, която ни предоставяте доброволно при регистрация, попълване на форми или използване на нашите услуги. Това включва:

• Лични данни (име, възраст, контактна информация)
• Здравословна информация свързана с хранителни навици и ограничения
• Предпочитания относно храна и начин на живот
• Информация за използване на платформата

Също така можем да събираме техническа информация автоматично чрез бисквитки и подобни технологии.

3. Използване на информацията

Събраната информация използваме единствено за:

• Предоставяне на персонализирани хранителни планове и препоръки
• Осигуряване на консултации и професионална подкрепа
• Подобряване качеството на нашите услуги
• Комуникация относно вашия акаунт и предоставени услуги
• Изпращане на образователни материали и съвети за здравословно хранене

Никога не използваме вашата информация за цели, различни от описаните в тази политика.

4. Споделяне на информация

Ние не продаваме, наемаме или споделяме вашата лична информация с трети страни, освен в следните случаи:

• С вашето изрично съгласие
• С квалифицирани специалисти от нашия екип за целите на предоставяне на услугите
• При правно задължение или съдебна заповед
• За защита на нашите права, собственост или безопасност

Всички наши партньори и доставчици на услуги са длъжни да спазват същите стандарти за защита на данните.

5. Защита на данните

Прилагаме съвременни технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Това включва:

• Шифроване на чувствителни данни
• Редовно актуализиране на системите за сигурност
• Ограничен достъп само за оторизиран персонал
• Редовни проверки и одити на сигурността

Въпреки всички предпазни мерки, нито една система не е абсолютно защитена, затова не можем да гарантираме пълна сигурност.

6. Вашите права

Имате право да:

• Получите информация за събраните от нас данни
• Поискате корекция на неточни данни
• Поискате изтриване на вашите лични данни
• Оттеглите съгласието си за обработка на данни
• Получите копие от вашите данни в структуриран формат

За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на сайта.

7. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни само толкова време, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или както е изискано от закона. При прекратяване на услугите ни, данните се изтриват или анонимизират в разумен срок.

Някои данни могат да бъдат съхранявани по-дълго време за правни или регулаторни цели.

8. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност при необходимост. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез известие на нашия уебсайт.

Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за актуална информация.

9. Контакт

Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас:

• Чрез контактната форма на нашия уебсайт
• Чрез функцията за съобщения в потребителския ви профил
• Чрез нашата служба за обслужване на клиенти

Ще се стремим да отговорим на всички запитвания в рамките на 30 дни.