Политика за бисквитки

1. Какво са бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон) когато посещавате уебсайт. Те позволяват на сайта да "запомни" вашите действия и предпочитания за определен период от време.

Бисквитките не съдържат лична информация, която може да ви идентифицира пряко, но могат да ви осигурят по-персонализирано уеб изживяване.

Настоящата политика обяснява как NutriWise Senior използва бисквитки и подобни технологии на нашия уебсайт и мобилни приложения.

2. Видове бисквитки, които използваме

Използваме различни видове бисквитки за различни цели:

Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на уебсайта и не могат да бъдат изключени. Те включват:

• Бисквитки за сесия, които ви поддържат логнат
• Бисквитки за сигурност, които предотвратяват злоупотреби
• Бисквитки за баланс на натоварването

Функционални бисквитки

Тези бисквитки подобряват функционалността на сайта и запомнят вашите предпочитания:

• Езикови настройки
• Предпочитания за дизайн и изглед
• Запазени форми и настройки

Аналитични бисквитки

Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта, за да можем да го подобрим:

• Брой посетители и сесии
• Най-посещавани страници
• Време на престой и поведение на потребителите

3. Как използваме бисквитките

Бисквитките ни помагат да:

• Осигурим безопасна и стабилна работа на платформата
• Запомним вашите настройки и предпочитания
• Персонализираме съдържанието според вашите нужди
• Анализираме производителността на сайта
• Подобрим потребителското изживяване
• Предоставим релевантни препоръки

Всички данни от бисквитките се използват само за подобряване на нашите услуги и никога не се споделят с трети страни за маркетингови цели.

4. Период на съхранение

Различните видове бисквитки се съхраняват за различни периоди:

• Сесийни бисквитки: Изтриват се автоматично, когато затворите браузъра
• Постоянни бисквитки: Остават до 2 години или докато не ги изтриете ръчно
• Функционални бисквитки: Обикновено се съхраняват до 1 година
• Аналитични бисквитки: Съхраняват се до 2 години за статистически цели

Можете да изтриете всички бисквитки по всяко време чрез настройките на вашия браузър.

5. Управление на бисквитките

Имате пълен контрол върху бисквитките на нашия сайт:

Настройки в браузъра

Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на вашия браузър:

• Блокиране на всички бисквитки
• Разрешаване само на определени бисквитки
• Изтриване на съществуващи бисквитки
• Настройка за уведомление при нови бисквитки

Настройки на сайта

Предоставяме ви възможност да управлявате предпочитанията си за бисквитки директно на сайта чрез:

• Банер за съгласие с бисквитки при първо посещение
• Настройки в потребителския профил
• Възможност за промяна на съгласието по всяко време

6. Влияние при отказ от бисквитки

Можете да използвате нашия сайт без повечето бисквитки, но това може да повлияе на вашето изживяване:

• Може да не можете да останете логнат между сесиите
• Настройките ви няма да бъдат запомнени
• Някои функции може да не работят правилно
• Съдържанието няма да бъде персонализирано
• Може да получавате повторни съобщения или форми

Строго необходимите бисквитки не могат да бъдат изключени, тъй като са нужни за основното функциониране на сайта.

7. Бисквитки от трети страни

Понякога използваме услуги на трети страни, които могат да поставят свои бисквитки:

• Услуги за анализ на трафика (като Google Analytics)
• Системи за плащане
• Услуги за поддръжка и чат
• Доставчици на съдържание

Тези бисквитки се управляват от съответните трети страни и имат собствени политики за поверителност. Препоръчваме да прегледате техните политики за подробности.

Ние нямаме достъп до данните от бисквитките на трети страни и не можем да ги контролираме.

8. Мобилни приложения

В нашите мобилни приложения използваме подобни технологии за проследяване:

• Локално съхранение на данни за по-бързо зареждане
• Идентификатори на устройства за статистика
• Кеширане на съдържание за офлайн използване
• Аналитични инструменти за подобряване на приложението

Можете да управлявате тези настройки чрез системните настройки на вашето мобилно устройство.

9. Актуализации на политиката

Тази политика за бисквитки може да бъде актуализирана периодично в съответствие с:

• Промени в законодателството
• Нови технологии и функционалности
• Подобрения в нашите услуги
• Обратна връзка от потребителите

При значителни промени ще ви уведомим чрез:

• Банер на уебсайта
• Имейл до регистрираните потребители
• Уведомление в мобилното приложение

10. Инструкции за браузъри

Как да управлявате бисквитките в популярните браузъри:

• Chrome: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки
• Firefox: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки
• Safari: Предпочитания → Поверителност → Бисквитки
• Edge: Настройки → Бисквитки и разрешения на сайтове

За подробни инструкции потърсете "как да управлявам бисквитките" в помощта на вашия браузър.

11. Контакт

Ако имате въпроси относно нашата политика за бисквитки или искате да упражните правата си, свържете се с нас:

• Чрез контактната форма на уебсайта
• Чрез настройките в потребителския профил
• Чрез нашата служба за обслужване на клиенти

Ще отговорим на всички запитвания относно бисквитките в рамките на 30 дни.